4月8日起，我国实施跨境电商零售进口税收政策，取消50元以内免税政策，用“跨境电商综合税”代替行邮税。
几乎是前后脚，业内知名的跨境电商公司蜜淘就被吹停业了。有人称之为笑话：全国首批跨境电商代表企业在税收新政前夕倒下。
虽然新税制和陶涛的倒闭没有直接的因果关系，但它们共同揭示了跨境电商面临的尴尬局面：政策红利消退，资本的“风口”不再受青睐，那些飘在半空中的“猪”会跌得很惨。
跨境电商的概念最早诞生于2012年。今年5月，中国跨境电商服务试点启动，跨境电商逐渐进入商家和消费者的视野；2014年7月，海关总署发布《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》，从政策层面认可了跨境电子商务在我国消费经济中的地位。
在政策的引导下，嗅觉敏锐的资本开始借机布局，洋码头、蜜淘、蜜芽宝贝、海棠村等最早的跨境电商创业者获得了数千万甚至上亿美元的融资。
2014年到2015年，被称为跨境电商元年。今年，JD.COM、苏宁、亚马逊、聚美优品、唯品会、顺丰、BBK集团和彩虹商城等线上线下零售企业推出了自己的跨境电子商务业务。政策支持，资本热情，跨境电商的快速发展，应该正应了雷军的一句话：站在风口上，猪都能飞起来。
2016年，税收新政的出台无疑给火热的跨境电商踩了刹车，风口不再，跨境电商的洗牌时刻即将到来。
——真相——
没有人能正常盈利。
据海关总署和中国电子商务研究中心统计，2014年中国海淘人数约1800万，成交额1400亿元。预计到2018年，跨境电商市场规模将达到万亿元。
面对如此巨大的蛋糕，跨境电商应该很滋润吧？但真实情况恰恰相反。“据我所知，还没有一家跨境电商企业能够做到‘正常’盈利”。友川保税店CEO陈婧旸告诉笔者。
在陈婧旸看来，由于销售规模、商品资源、货物储备、仓储物流、行业竞争等诸多因素，跨境电商并非“看上去那么美好”。比如蜜淘的倒闭就是生动的一课。
电子商务分析师李成栋表示，从目前的发展情况来看，跨境电子商务的利润肯定会下降。JD.COM、唯品、聚美优品等涉足国内跨境电商的企业也处于亏损状态。为了推规模，京东。COM的主营品类做了一些补贴政策，毛利也一直在下降。可以说，目前“海淘”基本上没有任何利润可言。
不过，一位不愿意透露姓名的业内人士坦言跨境电商的弊端：除了烧钱，不是模式创新的红利，而是政策的红利，是卖假货获得的额外差价。
先说政策红利。按照以往执行的行邮税政策，消费者单笔订单最高可享受50元的平均税收优惠。国家开放上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州、深圳7个跨境电商进口服务试点城市后，实行保税进口模式，实行“免征关税增值税”的优惠政策，成为众多跨境电商企业的主要政策红利，这一优惠政策在4月8日成为历史。
先说假货现象。去年7月，有用户在蜜芽宝贝上购买了三个斗鱼系列玻璃奶瓶，发现型号与官网、日本生产的不一样，涉嫌假冒。事件曝光时，日本斗鱼官方发表声明称，经过调查，明确判断蜜芽与该公司既无合同，也无任何贸易往来。这不仅仅是
中国电子商务研究中心发布的《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2015年上半年，电子商务投诉同比增长2.03%，网购投诉占比33.86%，O2O生活服务投诉占比26.90%，海淘相关投诉占比16.55%。生活服务电商成为重灾区，母婴电商、美妆电商等众多高端奢侈品品牌位列其中。
痛点——
商品和供应链成为瓶颈。
目前国内跨境电商主要有以下几种模式：M2C模式——平台招商模式；B2C模式——保税自营直采模式；C2C模式——海外买家系统模式和海外直邮模式。
在贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)投资助理看来，上述模式都有一个通病，就是商品和供应链的短板难以解决。比如以JD.COM、聚美优品、蜜芽为代表的B2C模式，优势在于平台直接参与货源组织、物流、仓储、交易流程，销售周转率高，时效性好，但其痛点在于品类有限。
“目前这种模式主要以爆款产品为主。部分地区商检海关独立，根据各地政策不同对可以入境的商品进行限制(比如广州不能带保健品和化妆品)；同时也有资金压力：无论是固定上游供应链、提高物流通关时效、在保税区建仓库，还是做营销打价格战补贴用户提高转化和复购，都需要钱。另外，爆品毛利空间极低的现状。”杨露茜说。
以亚马逊为代表的海外直邮模式为例。其优势在于拥有全球优质的供应链物流体系和丰富的SKU；但痛点在于，跨境电商最终还是要比拼国内的转化和销售能力，把握当地用户的消费需求尤为重要。最终，这将考验其供应链本地化的能力。
另一方面，品牌对跨境电商的观望态度，使得一些“热门”商品难以持续供应。“对于海外一线(爆款)品牌来说，除了保持自身原有的线上线下零售体系和品牌形象的稳定之外，一些品牌也在积极探索如何在中国这个大增量市场分得一杯羹。一些特殊品牌，比如花王，不愿意通过电商渠道破坏自己的品牌口碑和供应链(比如花王曾经警告过一个平台破坏花王十几年的高端品牌形象和口碑)。”杨露茜说。
——精华——
回归零售本质才是核心
如果对比一下，会发现现在的跨境电商格局和当年传统电商跑马圈地差不多。
无论是M2C模式，还是B2C、C2C模式，各种跨境电商游戏背后的本质都是一样的：利用IT技术和供应链手段，将国外商品与国内消费精准匹配，压缩中间环节，降低成本，进一步释放信息技术的红利。从这个角度来说，跨境电商并不是颠覆传统的新生事物，而是电商范畴的延伸。
笔者认为，澄清这一观点非常重要，它将跨境电商从资本故事的光环中解放出来，还原其本来面目：它只是一种技术手段，并不是颠覆传统商业模式，它甚至不能成为一个独立的行业。
曾担任上海家得利超市总裁、对传统商业和跨境电商都有研究的优川保税店CEO陈婧旸表示，跨境电商不是商业模式，而是实现方式。
一旦明白了这个道理，就应该反思跨境电商，回归零售的本质，从商品、价格、供应链、客户体验等角度重新考虑跨境电商。
贝塔斯曼亚洲投资基金(BAI)的投资助理也表示，在这个新兴市场，老大哥和小弟的起跑线并不太远。前期的发展会依靠政策红利、价格优势和品类丰富度，但最终还是要回到零售层面去争夺——的品牌、供应链和服务体验，需要能够
是时候重新认识跨境电商了。烧了这么多钱，交了这么多学费，也许我们应该检讨一下：我们到底应该找什么样的跨境电商？它真正的盈利模式是什么？
淘宝全球供应链运营专家Champion认为，新政策将倒逼跨境电商在全球范围内掀起一场商品“供给侧改革”。安百里集团安百里全渠道首席运营官张申宇也认为，“跨境电商一定要更加注重渠道端的建设，最大限度地争取全球购的最优价格和相应授权。”
改革必然意味着改变原有的商业环境，而对于跨境电商平台、配套物流等企业来说，也意味着在更加公正的市场环境中转型的机会，通过更加多元化的产品和服务而不是简单的低价竞争赢得市场。
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